品牌杀虫服务公司必备的条件——济南百洁杀虫
济南大大小小的杀虫公司不下百家,但是服务质量良莠不齐,甚至有收费后再找不到公司的踪影。
分析原因:
1.成立时间不长:公司成立时间不长,经验不足。看到成功的杀虫公司能够盈利后也涉足杀虫行业,但是技术水准不行,质量难以保障,加上资金不足,做到中途难以为继只好改弦易张,一走了之。这样客户预付的杀虫款也就追不回来了。
2.非杀虫专业兼顾杀虫:济南市场有很多打着专业杀虫旗号的公司,其本职业务并非杀虫,但是看到杀虫行业比较红火,也就临时起意,兼顾其杀虫来。但是因为没有专职的杀虫技术人员,和系统的客户管理,所以质量很难保障,坐到后面只有逃避责任,无法为继。
3.公司实力本来就小:没有设立专职人员做客户档案管理系统,服务混乱,没有专业服务车辆,服务很难跟上。
4.没有资质:非‘全国卫生有害生物防治协会会员单位’甚至连起码的营业证件都不齐的公司很难服务好客户。
作为一个品牌的信得过的专业服务公司必须具备的条件:
1、有资质:经过系统培训,全国卫生有害生物防治协会会员单位
2、公司成立时间较长:至少成立3年的专业杀虫公司,且施工人员工作5年以上。这类公司经过市场的检验之后具备了一定的经验和实力。
3、有固定办公场所并愿意接受客户上门考察。
4、有固定的药品及器械仓库。
5、有至少两部以上的服务车辆,这样能随时处理客户处虫害突发情况,保证服务效率。
6、有稳定的客户,客户具有代表性。这类信息可以透过公司网站查询,但是现在少数杀虫公司冒用别人的客户在网上宣传。所以最好在签订合同时要求提供原有客户合同原本。
7、有不少于10人的专业杀虫队伍。
8、重信誉守承诺,这绝对不是一句空话。杀虫服务是一个长期延续新工作,如果服务不到位很容易出现问题。这可从杀虫公司提供的客户中电话咨询服务质量。
以上八条稍微注意,你就可以选择一家满意的杀虫公司。